Colombia se ha posicionado como el tercer país de América Latina que más invierte en inteligencia artificial (IA), superando a economías como Argentina y Chile. Solo México y Brasil superan al país, según un estudio realizado por SAP en el que participaron más de mil líderes empresariales de la región.
El informe revela que el 69% de las empresas colombianas prevé un impacto significativo de la IA en sus sectores, y más de la mitad planea aumentar su inversión en esta tecnología durante 2025. Los principales sectores donde se aplica la IA actualmente en Colombia son el servicio al cliente, el marketing y las comunicaciones, así como las operaciones internas y los procesos tecnológicos.
A pesar del optimismo, los desafíos siguen presentes. Entre los principales obstáculos están la falta de claridad sobre cómo implementar la IA en los procesos empresariales, la escasez de talento especializado y las preocupaciones por la ciberseguridad.
Como respuesta a estos retos, el Gobierno colombiano ha lanzado la Política Nacional de Inteligencia Artificial mediante un documento CONPES aprobado en febrero de 2025. Esta hoja de ruta establece lineamientos para la implementación ética, segura y productiva de la IA hasta 2030, con una inversión estimada de más de 479 mil millones de pesos.
La inclusión de Colombia en el top 3 regional refleja no solo un aumento en el compromiso empresarial, sino también una visión estratégica de largo plazo que busca aprovechar las oportunidades tecnológicas para el desarrollo económico y social.
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